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Información básica sobre protección de datos

Le informamos sobre la política de protección de datos de Conciencia Urbana S.L.

Responsable del tratamiento

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de Conciencia Urbana S.L.

Finalidad

El tratamiento de los datos que realiza Conciencia Urbana S.L tiene como finalidad la gestión, prestación y mantenimiento de los servicios solicitados por el usuario y el correcto mantenimiento de la relación comercial o su prospección. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas, en el tratamiento de los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones y objetivos propios de nuestra empresa.

Objetivos:

Para proporcionar las funciones de la página web

Cuando utilice nuestra Página Web, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle el producto o servicio que solicite. Por ejemplo, si usted hace una compra en Impulsosurbanos.es ; o participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos proporcione para comunicarnos con usted sobre la compra, evento o promoción. Si usted contacta con nuestros servicios de atención al cliente, utilizaremos información sobre usted, tal como la información de entrega o pago, o el producto que ha comprado, con la finalidad de ayudarle a resolver un problema o pregunta.

Para operar, mejorar y mantener nuestro negocio, productos y servicios

Es posible que utilicemos los datos que usted nos proporcione para operar nuestro negocio. Por ejemplo, cuando usted realiza una compra, podemos utilizar esa información para la contabilidad, auditoría y otras funciones internas. Otro ejemplo, es posible que utilicemos datos acerca de cómo utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia de usuario y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, así como para administrar nuestra Página Web.

Para proteger nuestra propiedad o seguridad o derechos propios o de terceros.

También es posible que utilicemos sus datos personales acerca de cómo usted utiliza nuestra Página Web y para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, infracciones de nuestros Términos de uso, y para cumplir con las órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.

Para objetivos generales de investigación y análisis

Utilizamos datos acerca de cómo nuestros visitantes utilizan nuestra Página Web, para comprender el comportamiento o las preferencias de los clientes. Por ejemplo, podemos utilizar la información acerca de cómo los visitantes de impulsosurbanos.es buscan y encuentran productos para comprender mejor las distintas formas de organizar y presentar ofertas de productos en nuestra tienda.

Otras finalidades

También podemos utilizar sus datos personales para otras finalidades y, para ello, le proporcionaremos un aviso específico en el momento de la recopilación y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.

Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales por parte de Conciencia Urbana S.L, así como cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.

Puede consultar la operativa legal para las actividades de tratamiento que lleva a cabo Impulsos Urbanmos solicitándolas al correo contacto@impulsosurbanos.es.

Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Comunicación de datos

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

Derechos de los interesados

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por Conciencia Urbana S.L.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, ante Conciencia Urbana S.L, en la dirección de correo electrónico contacto@impulsosurbanos.es.

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